Case Study #1
Unikalne
i innowacyjne rozwiązania
Nierdzewna
powierzchnia pracy
Gabarytowy
aż 2,7 metra długości
Z dbałością
o każdy detal ergonomii
Krótki opis działalności klienta
Westwing to europejski lider ecommerce w branży Home & Living. Od samego początku, czyli roku 2011, firma postawiła na globalny zasięg i rozpoczęła sprzedaż w aż 11. krajach na starym kontynencie. Celem założycieli jest codzienne inspirowanie poradami dekoracyjnymi i oferowanie starannie wyselekcjonowanych produktów znanych marek oraz własnych przedmiotów z dedykowanej kolekcji Westwing.
Z zebranych danych można wywnioskować, że klienci często powracają na zakupy i wręcz kochają tę markę. W samym tylko roku 2022 złożyli ponad 3 miliony zamówień.
Potrzeba
Firma Westwing zgłosiła się do nas z wstępnym zamysłem stanowisk. Cel był jeden – stworzenie projektu idealnie dopasowanego do zachodzących w magazynie procesów, rodzaju pakowanych produktów czy po prostu sposobu ich pakowania.
Potrzeba opiewała na kilkadziesiąt stołów, które były jednym z elementów wprowadzanych w całym magazynie zmian.
Założenia i trudności
Ze względu na rodzaj pakowanych produktów, ich różnorodność oraz rozpiętość gabarytową z całą pewnością możemy stwierdzić, że nie było to zadanie łatwe. Na tak wstępnym etapie współpracy, najważniejsze było odpowiednie zrozumienie potrzeb oraz zachodzących w magazynie procesów.
W trakcie prowadzonych rozmów ustaliliśmy kilka kluczowych składników, które musiały być przez nas uwzględnione w projekcie:
- Stół oraz blat przystosowane do dużych obciążeń
- Ogromna powierzchnia robocza o wymiarach 270 x 100 cm
- Odpowiednio zaprojektowane oświetlenie, które skutecznie doświetli przestrzeń roboczą
- Uniwersalne miejsce na duże kartony w obrębie stołu z możliwością regulacji rozstawu przestrzeni
- Szuflady z przeznaczeniem m.in. na różnego rodzaju materiały pakowe
- Uchwyty na folię bąbelkową, znajdujące się nad blatem wraz z systemem łatwej wymiany materiału
- System docisku i odcinania odpowiedniej długości folii bąbelkowej, który ułatwi pracę z tym materiałem
- Miejsce na różnego rodzaju akcesoria
- Miejsce na pozostałości / odpady po procesie pakowania
Posiadając te oraz szereg pomniejszych informacji przeszliśmy do fazy projektowej i prototypowej. Biorąc pod uwagę aspekty wielkościowe oraz obciążeniowe stołu postawiliśmy na konstrukcję wykonaną z grubościennej stali 40×40 mm. Uwzględniliśmy również szereg dodatkowych wsporników w newralgicznych i najbardziej narażonych na wpływ obciążeń miejsc. Jako materiał na blat wykorzystaliśmy natomiast stal nierdzewną, która jest wyjątkowo trwała, co było kluczowe dla firmy Westwing.
Stół wyposażony został w specjalnie zaprojektowaną ramę górną, która uwzględnia dedykowany uchwyt na folię bąbelkową z wygodnym systemem montażu (to niezwykle ważne, ponieważ uchwyt znajduje się na dużej wysokości) oraz indywidualną ucinarką z prowadzeniem.
Ponadto znalazło się tam również miejsce na centralne bardzo wydajne a zarazem energooszczędne oświetlenie LED, półkę z przegródkami na mniejsze kartony oraz półkę na różnego rodzaju akcesoria.
Wynik
Galeria
Zobacz finalne efekty naszej pracy!
Realizowany przy współpracy z firmą RedSteel projekt stanowisk był dla nas jednym z kluczowych elementów nowej organizacji magazynu. Wiedzieliśmy, że jest to projekt wymagający, dlatego zależało nam na partnerze z dużym doświadczeniem, który będzie w stanie przełożyć naszą sytuację i oczekiwania na gotowy, dopasowany produkt.
Jesteśmy niezwykle zadowoleni, ponieważ spełnione zostały wszystkie nasze potrzeby i to w sposób, który realnie wpłynął na poprawę pracy. Dostarczone stoły są doskonałej jakości zarówno pod kątem wykorzystanych materiałów jak i zaproponowanych rozwiązań. Mieliśmy sporo wątpliwości czy uda się pogodzić tak wiele założeń, jednak postawienie na doświadczonego partnera okazało się tu kluczowe i bez wątpienia, dzięki temu projekt zakończył się pełnym sukcesem.
Na odrębną uwagę zasługuje również cały proces obsługi klienta, etap projektowania czy rozmów negocjacyjnych. Przydzielony nam konsultant był zawsze do naszej dyspozycji, kompetentny i rzetelny natomiast sama firma otwarta i elastyczna.
Jesteśmy przekonani, że współpraca ta nie jest naszą ostatnią i cieszymy się, że możemy przekazać w pełni zasłużone pozytywne referencje.
